Что делать, если Вы затопили соседей или соседи затопили Вас?

В России от коммунальных передряг не застрахован никто. Это утверждение еще раз подтвердило происшествие, случившееся в Санкт-Петербурге, где талыми водами с крыши затопило квартиру премьер-министра РФ Владимира Путина.

В доме № 17 на 2-й линии Васильевского острова потекла крыша - жильцы дома сообщили, что кровлю от снега здесь очищали один раз за всю зиму. Когда наступила оттепель, снег, скопившийся на крыше, начал таять, в квартирах верхних этажей начали протекать потолки. Жильцы жаловались коммунальщикам в течение трех-четырех недель, однако на их обращения никто не реагировал, пишет «Новая газета-СПб».

«11 марта жильцам дома №17 принесли квитанции на оплату жилья и коммунальных услуг. Человек, который следит за квартирой премьера, пришел за квитанцией, заглянул в квартиру и увидел, что от протечек поднялся паркет, после чего выразил недовольство по этому поводу ответственным лицам. С вечера 11 марта и до раннего утра 12 марта жильцы дома №17 не могли попасть в свои квартиры, поскольку во дворе было выставлено милицейское оцепление. Во дворе работали эвакуаторы, мини-тракторы, обычные тракторы, грейдеры, самосвалы - всего не меньше 20 единиц техники, около десятка альпинистов убирали снег на крыше. Все это происходило ночью под личным руководством главы Василеостровского района Владимира Омельницкого, а также всех его заместителей и начальников районных жилищных служб. Такая активность коммунальных служб объяснялась тем, что среди затопленных оказалась квартира №24, расположенная на последнем, пятом этаже дома - ранее в ней жил премьер-министр РФ Владимир Путин. Несмотря на то, что место жительства премьер сменил, питерская недвижимость также осталась в его собственности. В свою очередь, заместитель главы администрации Василеостровского района Олег Фадеенко сообщил, что работы проводились в соответствии с графиком. Присутствие оцепления на месте он объяснил требованиями правил безопасности. Кроме того, по словам Фадеенко, жилищно-коммунальные службы заранее предупредили жителей о будущей очистке. Присутствие районного начальства на месте работ чиновник объяснил тем, что «в сложных погодных условиях контроль за уборкой и вывозом снега - одна из основных задач районной власти, поэтому глава администрации ежедневно проверяет качество выполненных работ», отмечает издание Zarusskiy.Org

Эксперт портала «ИМПЕРИЯ ОЦЕНКИ» Ирина Набокова рассказала о том, что делать в ситуации, когда Вас затопило либо Вы затопили соседей.

Ситуация по затоплению типична, с подобной проблемой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый человек, как став жертвой затопления, так и виновником, а в некоторых случаях просто участником этого происшествия.

От затопления имущества в нашей стране не застрахован никто, за исключением тех случаев, когда Вы предварительно застраховали свое имущество, либо в противном случае свою ответственность при наступлении подобного случая. Однако, даже эти меры в полном объеме не защитят Вас от самого факта затопления, а также последствий, которые оно за собой влечет.


Рассмотрим ситуацию с двух сторон.

Если Вас залили:

Вашу квартиру или нежилое помещение могут затопить соседи сверху, либо причиной потопа может послужить халатное отношение вашей управляющей компании или ЖКХ.

Как же все-таки защитить свое нарушенное право, что при этом сделать, к кому обратиться?

В первую очередь, рекомендуется отключить электричество, чтобы избежать короткого замыкания, если у вас есть возможность устранить причину потопа самостоятельно, делайте это.

Незамедлительно вызывайте работника аварийно-диспетчерской службы, либо организацию, которая эксплуатирует Ваш дом. Специалист зафиксирует факт залива, обнаружит причину потопа и примет меры по устранению аварии. Он же должен составить акт о заливе (затоплении) помещения, акт обследования места аварии), в которых он опишет все повреждения, нанесенные помещению при заливе, укажет время, место и степени повреждения. Один экземпляр акта в обязательном порядке оставьте себе.

Внимательно следите за тем, что приглашенный Вами специалист будет указывать в акте. Проследите, чтобы он исчерпывающе указал все повреждения, причиненные вашему помещению после залива. Не забудьте, также отразить в акте повреждения (если они имели место быть) мебели, техники, предметов интерьера и других объектов, находящихся в помещении. Акт должен содержать подробную опись испорченных в результате затопления вещей. Эта опись называется дефектной ведомостью. Также в акте указываются возможные скрытые повреждения.

Не торопитесь устранять последствия потопа. При возможности постарайтесь зафиксировать повреждения, причиненные потопом, с помощью фотоаппарата или видеокамеры. Эти фотоматериалы могут Вам пригодиться в том случае, если Вы не найдете общего языка с виновной стороной.

Иногда работники ЖКХ (ЖЭК, ЖЭУ), управляющих компаний могут предложить Вам не составлять акт, а ограничиться только осмотром помещения. Настоите на том, чтобы акт был составлен, потому что этот документ будет Вам необходим при обращении в суд.

Также проследите, чтобы специалист указала в акте о заливе (затоплении) помещения описал случившееся в Вашем помещении с указанием возможных причин этого происшествия. В акте должна быть указана дата его составления, место, где он был составлен, фамилии и должности лиц, которые составляли акт.

Выясните, по чьей вине произошло происшествие. Для этого необходимо определить, что именно послужило причиной происшествия.

Например, виновником может быть Ваш сосед (хозяин квартиры), который забыл закрыть кран, либо лопнули батареи, расположенные в его помещении.

Также виновником может быть организация, которая эксплуатирует Ваш дом, если причиной залива послужил лопнувший стояк.

В не зависимости от виновника происшествия всегда стоит попробовать договориться с ним в досудебном порядке.

Если Вам удалось достигнуть соглашения, которое устроило обои стороны, зафиксируйте его письменно, отразите на бумажном носителе тот факт, что виновник происшедшего обязался возместить Вам определенную сумму в оговоренный срок. Не лишним будет заверить данное соглашение в нотариальной конторе.

Если же этого не получается, единственная дорога в суд для возмещения ущерба, Вы имеете на это полное право. Согласно части второй Гражданского Кодекса РФ пункта первого статьи 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда» предусмотрено следующее: «Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридических лиц, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред», часть вторая статьи 1064 «Общие основания ответственности за причинение вреда» предусмотрено следующее: «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине».

В зависимости от участников правоотношений, а также в зависимости от предмета иска, спор может быть рассмотрен в рамках гражданского судопроизводства, либо рассмотрен арбитражным судом.

Согласно статьи 22 Гражданско-процессуального кодекса РФ «Подведомственность гражданских дел судам» постановила, что в рамках гражданского судопроизводства рассматриваются исковые дела с участием граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления о защите нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов, по спорам, возникающим из гражданских, семейных, трудовых, жилищных, земельных, экологических и иных правоотношений.

При этом, если цена иска не превышает установленную в пункте 5 части первой статьи 23 Гражданско-Процессуального Кодекса РФ сумму 50 000 рублей, то такие дела подсудны мировому суду. В остальных случаях, дела подсудны районному суду в качестве суда первой инстанции (статья 24 ГПК РФ).

Согласно ст. 27 Арбитражно-процессуального кодекса РФ «Арбитражному суду подведомственны дела по экономическим спорам и другие дела, связанные с осуществлением предпринимательской и иной экономической деятельности.

Арбитражные суды разрешают экономические споры и рассматривают иные дела с участием организаций, являющихся юридическими лицами, граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица и имеющих статус индивидуального предпринимателя, приобретенный в установленном законом порядке (далее - индивидуальные предприниматели), а в случаях, предусмотренных настоящим кодексом и иными федеральными законами, с участием Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов, должностных лиц образований, не имеющих статуса юридического лица, и граждан, не имеющих статуса индивидуального предпринимателя».

Для того, чтобы по решению суда Вам была выплачена компенсационная выплата вследствие затопления виновной стороной, Вы должны предоставить в суд доказательства происшествия, а именно акт о затоплении.

После составления акта Вам нужно будет определить размер ущерба, который был Вам причинен. Для этого необходимо заказать оценку. Составление Отчета об оценке регламентируется Федеральным законом об оценочной деятельности в Российской Федерации № 135-ФЗ (далее ФЗ-135), при этом в качестве объекта оценки в Вашем случае будет выступать право требования компенсационной выплаты в следствие затопления помещения (согласно ст. 5 ФЗ-135).

Такую оценку осуществляют специализированные (оценочные) компании. В результате у Вас появится еще один документ, доказательственного значения, - отчет об оценке права требования компенсационной выплаты в связи с затопление вашего помещения.

Оценщик в обязательном порядке произведет осмотр поврежденного помещения, при этом Вам не следует забывать, что для проведения осмотра Вам нужно будет известить об этом виновника залива. Вы можете оповестить его об этом телеграммой с уведомлением за 3 рабочих дня. В случае его присутствия, необходимо, чтобы его роспись также стояла в акте осмотра, который составит оценщик.

Если у Вас сохранились документы, подтверждающие стоимость поврежденного имущества - чеки, приходники, квитанции и другие документы, в которых значится стоимость вещей, сметы ранее проведенных отделочных работ, договора с подрядчиками и т.п. Вы можете предоставить их оценщику.

Имея на руках эти документы, Вы можете предпринять еще одну попытку договориться с виновником, требовать от него возмещения Вашего ущерба. Бывают случаи, что предоставленных Вами документов бывает достаточно, чтобы виновная сторона согласилась добровольно возместить Вам причиненный ущерб.

Однако, к сожалению, все чаще виновная сторона отказывается от компенсации, поэтому с ремонтом Вам придется подождать, и обратиться с документами в суд.

Советую Вам также привлечь для подготовки документов и представления Ваших интересов опытного юриста, при этом расходы на его помощь, а также затраты на независимую оценку можно отнести на убытки и требовать в суде их возмещения за счет виновника.

В суд Вы предоставите следующие документы:

1. Исковое заявление о возмещении ущерба вследствие затопления помещения.

2. Копию свидетельства о праве собственности на помещение или иные документы, подтверждающие права на помещение, которое пострадало в результате затопления.

3. Копию Акта о заливе (затоплении) помещения.

4. Отчет об оценке права требования компенсационной выплаты в связи с затопление вашего помещения.

В случае, если вы явились виновником затопления, Вам следует:

Ровно, как и в предыдущей ситуации, вызвать работника аварийно-диспетчерской службы либо организацию, которая эксплуатирует Ваш дом, для того, чтобы специалист принял срочные меры по устранению аварии.

Выясните, по чьей вине произошло происшествие. Виновником можете выступать Вы, если в следствие Вашей халатности произошло затопление. Авария могла также произойти по вине вашей управляющей компании, ЖЭК, ЖЭУ, в случае если они некачественно установили в Вашей квартире сантехнические изделия, либо данные изделия были с дефектами, тогда виновником будет изготовитель.

В случае если были выявлены обстоятельства, доказывающие отсутствие Вашей вины, необходимо настоять на их отражении в акте, в случае если специалист, который составляет акт, отказывается внести в него данные сведения, внесите их самостоятельно, как свои замечания. В том случае, если было выявлено, что причиной возникновения происшествия послужила неисправное сантехническое изделие, не стоит спешить от него избавиться, оно Вам может понадобиться для проведения экспертизы по определению причины возникновения аварии, для того, чтобы доказать Вашу невиновность в возникновении аварии.

Внимательно следите за тем, что приглашенный Вами специалист будет указывать в акте.

Проследите, чтобы он указал общее состояние помещения, например, если налицо видно, что ремонт был осуществлен значительно давно, и местами видны следы, к примеру, отставания обоев, которые были уже до затопления и не связаны с произошедшей аварией. Настаиваете на отражении в акте осмотра всех ваших замечаний, а также проверяйте правильность сделанных специалистом замеров, чтобы Вам не приписали больший ущерб от залива, чем есть на самом деле.

Если все же вы являетесь виновником произошедшей аварии, рекомендуем встретиться с потерпевшей стороной и попытаться решить вопрос в досудебном порядке.

Если Вам удалось достигнуть соглашения, которое устроило обои стороны, зафиксируйте его письменно, отразите на бумажном носителе тот факт, что Вы обязуетесь возместить определенную сумму в оговоренный срок, при этом потерпевшая сторона полностью согласна с достигнутой договоренностью и не имеет более никаких к Вам претензий. Не лишним будет заверить данное соглашение в нотариальной конторе. Выплату денежных средств также необходимо документально оформить, взять расписку с потерпевшего, что более по факту данной аварии никаких претензий он к Вам не имеет, что ситуация полностью исчерпана.

В случае же, если Вы не виновны, попытайтесь разъяснить это потерпевшей стороне и предложите обратиться с претензиями напрямую к виновнику, то есть управляющей компании или ЖКХ.

В случае, если потерпевшая сторона заказала независимую оценку, советую Вам обязательно присутствовать при проведении осмотра поврежденного имущества, при этом ваши действия аналогичны действиям при составлении акта залива помещения.

Вы можете быть не согласны с величиной права требования компенсационной выплаты вследствие затопления помещения, которую определил независимый оценщик, вы вправе в судебном порядке ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, которая определит величину ваших обязательств по компенсационной выплате вследствие затопления, либо величину права требования потерпевшей стороны компенсации вследствие затопления, что по факту является одним и тем же.

У Вас может возникнуть законный вопрос: «Как же я, не обладая специальными познаниями, могу определить, что величина, которую оценщик определит, не является верной?». В этом случае, в Вашем праве ознакомиться с материалами судебного разбирательства, а именно с Отчетом об оценке, который предоставит в суд потерпевшая сторона, ходатайствовать об объявлении перерыва в разбирательстве, а в это время обратиться к специалисту-оценщику (эксперту), который может изучить Отчет и по Вашему запросу, либо составить Экспертное заключение на Отчет, который Вы впоследствии можете приложить к материалам дела, в качестве доказательства необходимости проведения дополнительной судебной экспертизы, также этот же эксперт и проконсультирует Вас по поводу величины, определенной в Отчете, завышена ли она, этот же эксперт может быть впоследствии привлечен для проведения судебной экспертизы.

Советую Вам также привлечь для подготовки документов и представления Ваших интересов опытного юриста.

По материалам сайта: http://www.imperia-a.ru